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王月波：春风化雨筑和谐社区
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文章来源：北京社会报
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发布时间：2007-11-12
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王月波：春风化雨筑和谐社区
平谷区滨河街道办事处滨河社区居委会主任王月波自从到社区工作以来，坚持以人为本，努力营造社区民主自治氛围，始终以饱满的工作热情扎扎实实为居民服务，精心打造祥和的社区人文环境，带领社区先后获得了全国青年文明社区、北京市先进居民委员会、北京市文明社区等30多项荣誉，她本人也先后得到了10余项荣誉称号。
居民代表大会是社区建设的决策层。工作中，王月波尤其注重发挥居民代表的桥梁纽带作用。社区为居民代表设立了“四个一”，即：一个社情民意记录本、 一个民情信息员卡、一个代表卡、一个社区联系服务卡。卡上有王月波的手机和家里的电话号码，代表随时都可以和她联系。社区召开居民代表大会，凡是代表们提出的议案，居委会能够解决的，一定及时办理；自身不能解决，需要相关职能部门配合解决的，居委会积极协调，并及时向居民代表反馈进展情况。
2005年以前，滨河社区有6栋楼没有安装磁卡表，居民用电不方便，意见很大。代表将此事反馈给了居委会，居委会马上通过街道办事处向区委、区政府反映。几个月后，社区488户居民用上了方便的磁卡表……就这样，通过一件件落实居民代表提出的议案，代表和楼组长在社区居民中的威信不断提高，居委会的凝聚力也不断增强。现在，社区居民爱把意见和建议在闲谈时反映给居民代表和楼组长。在代表和楼组长带动下，逐渐形成了居民主动参与社区建设的良好氛围，推动了社区民主自治建设的发展。
王月波认为，一个社区就应该有一个社区的特色，找准这个基点，社区的工作可以按照这个主线，开展起来。
滨河社区有很多文体、艺术人才，这是社区的优势资源。为此，王月波和居委会一班人研究提出以建设文化型社区，加强社区精神文明建设为主线，引导社区居民爱社区、建绿谷。她精心设计推出了平谷区首个社区区徽，每次社区活动都要悬挂社区区徽，以增强居民的凝聚力和自豪感。为了让居民相互了解，心灵沟通，情感共融，社区组织的各种居民联谊会、社区文化节、绿化楼院、志愿者服务等活动长流水，不断线。王月波学过美术，利用自己的优势和特长，她精心设计社区宣传栏，为居民打造了一块属于自己的精神文明建设阵地。宣传栏设有不同的专题栏目，如：《社区之声》栏目是居民参与社区事务的载体；《法律法规》栏目是社区普法园地……宣传栏每月一期，内容丰富多彩，深得居民喜爱。通过组织丰富多彩的社区活动，繁荣社区文化，充分调动起了居民参与社区建设的热情和积极性，从而凝聚居民、教育居民，使得滨河社区的和谐社区建设有声有色。
身为社区带头人，王月波始终以服务居民为荣，坚持细致入微地办好居民的事。2005年8月的一场大雨，使社区紧挨早市的甲楼遭到污水围困。原因是早市倾倒的垃圾没得到及时处理，阻塞管道，致使污水外流，达一尺多深。时值夏季，蚊蝇孳生很快，到处乱飞。她非常着急，在多次找到该楼的物管部门协调未果的情况下，将情况立即上报街道办事处，很快使这一困扰居民生活的问题得到了彻底解决。几年来，跑水、灯不亮、垃圾清运等一些居民生活中的大事小情，社区都积极协调及时解决，居民对社区居委会的认同感越来越强。
（本报首席记者 丁 刚）
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