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农光东里社区调解居民纠纷有巧招 “温馨提示”让夜归人放轻脚步
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文章来源：北京社会报
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发布时间：2007-10-27
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农光东里社区调解居民纠纷有巧招 “温馨提示”让夜归人放轻脚步
本报讯（记者 罗 青 通讯员 史路明）一场夜归者和起早人的邻里“纠纷”，被一张互相体谅的温馨提示化解了，他们中间的调解人就是朝阳区劲松街道农光东里社区居委会。
前不久的一天，住在22楼5门的居民向居委会反映：楼上的居民下夜班回来时，在楼道里大声说笑，“咚咚”的脚步声和开关防盗门的“咣当”声经常把人半夜吵醒，影响了楼下居民的正常休息，希望居委会出面帮助协调、解决一下。
事情不大，但关乎邻里和谐。社区居委会干部不敢怠慢，马上入户了解情况。下夜班居民也向他们反映，起早人搬车下楼，大声说话的声音，时常把刚刚入眠的他们吵醒。真是一个巴掌拍不响，楼门里存在居民互扰问题，解决方法就是兼顾双方变互扰为互敬。居委会和居民共同商量一致认为，写个温馨提示，语言温柔些、措辞婉转点，既要让夜归者脚步放轻，不影响别人休息，还要让起早人注意，自己的行动，声音不要太大，让夜归者多睡一会。
现在，走进22楼5门楼道，每层都能看到张贴在墙上的一张温馨提示：晚归的人脚步放轻点，早起的人声音放低点，和谐邻里互相体谅。一周的时间过去了，居委会听楼门长反映：一早一晚的居民虽然没有机会见面，但情况发生了变化：楼内晚归的人脚步放轻了，早起的人们声音变小了。
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