|
‖当前位置：首页>综合> 96156热线推出服务民生新项目
|
|
96156热线推出服务民生新项目
|
|
文章来源：北京社会报
阅读：
发布时间：2008-05-10
字体：
[大
中
小]
|
96156热线推出服务民生新项目
本报讯（记者 马全祥 通讯员 刘 焱）今后，空巢老人如果感到孤寂，只要拨通96156社区公共服务热线，便会有心理咨询师等专业陪聊志愿者接听电话，给老年人提供精神慰藉。5月7日，本市96156社区公共服务热线推出了“您说我听，减少孤寂——亲情倾听”和“购药好轻松，热线服务一线通”两大新的服务项目。
据市社区服务中心主任张素改介绍，“您说我听，减少孤寂——亲情倾听”服务项目主要是组织具备国家职业资格三级以上资质的心理咨询师作为陪聊志愿者执机96156热线，在线接听老年人电话，为老年人提供交流机会，以缓解老年人的孤寂，给老年人提供精神慰藉。服务时间为每日早8点到晚8点，全年无休。
张素改同时表示，居民也可拨打96156报名成为“电话陪聊”志愿者，觉得孤独的老人也可申请“电话陪聊”服务，两者均需登记各自的时间、联系电话等。双方可选择“海聊”、“每周或每日问候一下”、自己“感兴趣的话题”等聊天方式，由96156依据请求“电话陪聊”人员的需求，就近联系“电话陪聊”志愿者，由申请陪聊服务的老人主动与“陪聊”志愿者联系，具体事宜双方“聊定”。96156将不定期进行回访。
当天推出的另一项目是“购药好轻松，热线服务一线通”服务项目。96156热线为居民提供购药信息咨询指南，也可记录居民的购药咨询信息，反馈到96156平台加盟服务商金象大药房网上药店，并由其客服与客户联系，对药品名称、数量、金额和配送地址、收件人、时间等进行最终确认，全部核对无误之后，装货送达。金象大药房网上药店承诺，今后北京市居民拨打96156社区服务热线进行购药咨询，就可以享受到金象会员9折的价格优惠（特例品除外）。五环内居民可实现24小时内免费送货;五环外用户订药满1000元的，也可享受48小时内免费送药上门服务，不满1000元的需要支付20元运送费用。
据介绍，新推出的两大服务项目由96156社区服务热线的合作单位北京市律师协会、北京市老龄协会、北京社会生活心理卫生咨询服务中心、北京市社区服务有限公司以及北京金象大药房网上药店共同承办。
|
|
|
|
点击搜索"96156热线推出服务民生新项目"相关文章 |
|
↑返回顶部
打印文章《96156热线推出服务民生新项目》
关闭窗口↓
|
|
|
