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西三旗成立“投诉与法律支持工作站”消费者维权再添新途径
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文章来源：北京社会报
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发布时间：2007-03-17
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西三旗成立“投诉与法律支持工作站”消费者维权再添新途径
本报讯（记者 罗 青 通讯员 胡本红）3月14日，海淀区西三旗街道司法所与该区消费者协会清河分会联手成立了“投诉与法律支持工作站”，办事机构设在街道社区服务中心。
该街道司法所工作人员介绍说，今后西三旗地区消费者的投诉，经消协调解无效后，起诉案件可移交给“投诉与法律支持工作站”处理，由司法所为消费者提供免费法律咨询、负责案件代理、立案和出庭辩护等。“投诉与法律支持工作站”的成立，增加了地区消费者的维权途径，同时减少了消费者的维权成本。
在当日举行的接牌仪式上，为消费者提供的免费咨询台前挤满了群众，他们称街道和工商所为地区百姓消费维权又办了一件实事。
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