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周玉文：心系居民 情洒社区
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文章来源：北京社会报
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发布时间：2007-11-17
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周玉文：心系居民 情洒社区
周玉文所在的龙山街道西园社区是怀柔区最老的居民区。身为社区党支部书记兼居委会主任的周玉文，几年来像一架高速运转的机器，整天有着干不完的事儿。在他看来，把群众关心的每一件点点滴滴的小事做实，就能赢得认可、凝聚民心。
上任伊始，周玉文给自己定下了“十必访”的规矩：谁家遇到婚、丧、嫁、娶必访；伤残现役军人必访；下岗失业必访；矛盾纠纷必访；重病必访；困难必访；新迁入、迁出居民必访；知名人士必访；空巢老人必访；流动人口必访。西园社区一共1170户家庭，三年时间他共走访了五六百户。通过走访，周玉文了解到社区里年岁大的人较多，仅空巢老人就有97位，由于子女不在身边，老人们在生活中遇到不少困难。想起自己在上学的时候曾经有过“帮扶对子”的做法，效果还不错，于是他选择了社区内两名年岁最大的空巢老人作为自己帮扶的对象。在他的带动下，社区干部、楼门组长、党员积极分子们全动起来了，现在社区内空巢老人全部有人照顾。周玉文还将自己的手机号码写在小卡片上发给每位老人，并24小时开机，老人们有什么急事难事他随叫随到。从此，他的手机就成了老人们的求助热线。
过去西园社区便民设施不足，居民干什么都不方便。上任后，周玉文想方设法筹措到两万多块钱，和同事们经过一年多的努力建起了社区活动站、社区阅览室、社区文化广场，又协调有关部门在社区内建起了警务室、医疗站、托儿所、家政服务中心等十几个便民服务场所，不光方便了居民，还安置了30多名下岗失业人员；同时还面向70岁以上老人和残疾人推出了爱心优惠卡服务，小小卡片上详细记录了社区各项服务和联系电话，老人和残疾人一个电话，足不出户就可以享受家政、理发、送货、保健医疗等各项服务和八折的价格优惠。
作为社区的领头人，周玉文一直非常关注下岗失业人员的就业和再就业问题。为了帮这部分人摆脱困境，炎炎烈日下，他朝阳将对用能大户严密监控曾骑着自行车跑遍了辖区所有单位，一家饭店被他的诚心打动，为社区十几名下岗女工安排了工作；寒冬腊月，他曾冒着凛冽的寒风帮助一对双下岗的夫妻跑工商局办执照，帮助租房子，发挥他们的一技之长，办起了夫妻美容理发店……为了做好下岗再就业工作，社区还成立了专门的领导小组，设立就业服务站，建立了下岗失业人员信息台账，举办各种技术技能培训班，三年来有150多名下岗职工在居委会的帮助下实现了再就业。
周玉文始终认为社区文化活动是社区工作的灵魂，能凝人心、聚人气。在他和两委成员的多方努力下，成立了西园社区文化苑，文化苑由《西园新风》报编辑组、书法绘画兴趣组、同乐评剧团、星光文艺队等多支队伍组成，成员达140多人。居民们通过社区文化苑，写社区新事、画社区新貌、颂社区新风，营造了和谐的社区氛围，提高了居民的文化品位。
在周玉文的带领下，西园社区获得了怀柔区先进党支部、老干部工作先进集体、综治工作先进居委会、怀柔区平安社区、首都文明社区等荣誉称号。他本人也连续三年被评为优秀共产党员和优秀社区工作者。
（本报首席记者 丁 刚）
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