很多当事人领取了结婚证之后，因不了解业务情况，认为计划生育《北京市生育服务证》也由民

政部门办理，因此许多办理结婚当事人经常向婚姻登记员咨询一些诸如“《北京市生育服务证》是否

在这领”、“如何办理《北京市生育服务证》”等问题。针对此类情况，通州区婚姻登记处人员及时

向本区计划生育委员会咨询，详细了解办理《北京市生育服务证》所需要的出示证件及相应的办理程

序，并制作成办理《北京市生育服务证》须知的小提示，放置于咨询室和每个结婚登记室醒目的位置

，让当事人一进门就能看到。这一做法着实为前来办理登记的新婚夫妇提供了方便，得到了许多当事

人的好评，也提高了婚姻登记员的工作效率。“通州区婚姻登记处的同志想得可真周到啊！连这些小

事都为我们想到了，服务就是‘人性化’!”一对新婚夫妇发自内心地说。
　　2006年，通州区婚姻登记处共办理结婚登记8153对，比2005年上升了61%，创历史新高；办理离婚

登记784对；办理补领婚姻证511对；办理收养登记16件。工作中，婚姻登记员热情服务，严格依法办

理各项登记手续，多年来执法合格率和群众满意率始终保持100%。今后，通州区婚姻登记处将一如继

往地按照“登记规范、服务优良”的总体要求进一步完善婚姻登记收养工作，使全区此项工作在现有

的基础上，再上一个新台阶，全力打造新型、人性化窗口单位。（通州区民政局供稿）