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清明：潮白陵园实现零投诉
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文章来源：北京社会报
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发布时间：2008-04-13
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清明：潮白陵园实现零投诉
本报讯（记者 安鲁平 通讯员 郭春霞）截止到4月6日，北京市潮白陵园在清明节期间共接待社会各界祭扫群众11.6万人次，机动车1.95万辆，不仅做到了零交通安全事故、零刑事治安案件，而且使各项祭扫服务工作安全有序，做到了零投诉。
面对今年清明扫墓者数量增多的特点，潮白陵园在讲文明、保安全的基础上，把文章做在“服务”上。他们在原有50亩的停车场的基础上，又协调相关部门将陵园西侧的花鸟鱼虫市场征用为临时停车场，使总停车位由原来的600个增加至1000个；积极协调公交公司，提供直达院内公交祭扫专线，准备了3辆依维克、6辆电瓶车到潮白陵园公交站免费接站。陵园还在十大免费服务的基础上，在园区、停车场增设三处便民销售租赁服务点，两处免费墓址查询点，两处描金收费处和一个大型咨询服务台，为祭扫群众提供及时、周到、专业、便民的祭扫服务。
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